Políticas de calidad

En un contexto caracterizado por el cambio acelerado y la globalización de los mercados, IGT Cargo se proyecta en el Comercio Internacional con el dinamismo que la actividad presenta y exige. A fin de cumplir con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, y todas las partes interesadas en nuestro negocio, sabemos que es indispensable que nuestro servicio como Agentes de Carga continúe siendo personalizado y cuidando cada aspecto de la interacción ya que es la mejor forma de agregarle valor.

Dado que el trabajo en equipo es la base para poder cumplir todos los objetivos propuestos, manteniéndonos siempre dentro de un estrecho marco de legalidad de acuerdo con las reglamentaciones vigentes, en IGT Cargo nos esforzamos en mantener altos valores compartidos con nuestro personal, elevando siempre nuestras competencias y aptitudes. Es por ello, que estamos convencidos de que nuestra empresa no solo está constituida por quienes trabajamos en ella, sino también por nuestros clientes, por las Partes Interesadas en nuestro negocio y por toda la Comunidad en general, que nos indican el rumbo a seguir.

Por todo lo expresado, es que en IGT Cargo decidimos realizar nuestras actividades en el marco de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos, comprometiendo y dirigiendo a las personas para contribuir a la eficacia del sistema, y aspirando a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.